রেফারেন্স

আপনার তথ্যের সুরক্ষায় oklv5 প্রাইভেসি পলিসি

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা বিকাশ, নগদ ও রকেটের মতো নিরাপদ স্থানীয় পেমেন্ট ব্যবস্থাসহ সংরক্ষণ করি এবং আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহে সাতদিন, সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত Narayanganj…

বিকাশ পেমেন্ট সুরক্ষানগদ লেনদেন গোপনীয়তারকেট মারফত সময়সীমা নিরীক্ষণ
oklv5 আপনার তথ্যের সুরক্ষায় oklv5 প্রাইভেসি পলিসি
সহায়তা যোগাযোগ

আপনার প্রাইভেসি সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য সাপোর্ট

আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট বাংলাদেশ সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত বিকাশ চ্যাট, ইমেইল ও ফোন কলের মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষা বিষয়ক যেকোনো জিজ্ঞাসায় সহায়তা করে।…

বিকাশ চ্যাট সাপোর্ট আপনি বিকাশ অ্যাপে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে চ্যাট করতে পারেন, যেখান থেকে আপনার…
ইমেইল যোগাযোগ [email protected] ঠিকানায় সার্বক্ষণিক আপনার তথ্য সুরক্ষার ব্যাপারে প্রশ্ন পাঠাতে পারেন, আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে…
ফোন সাপোর্ট দৈনিক সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত +৮৮০১৭xxxxxxxx নম্বরে কল করে প্রাইভেসি বিষয়ক সাহায্য…
তথ্যসুরক্ষা প্রক্রিয়া

oklv5-এ আপনার তথ্যের ব্যবহার ও সুরক্ষা ব্যবস্থাপনা

আমাদের প্রাইভেসি পলিসি মোতাবেক ব্যক্তিগত তথ্য সংরক্ষণ, কুকিজ ব্যবহারের নিয়ন্ত্রণ ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ব্যবস্থা বাংলাদশের স্থানীয় আইন বিবেচনা করে ডিজাইন করা হয়েছে। ডেটা সংরক্ষণ ঠেকাতে আমরা নিয়মিত যাচাই ও হালনাগাদ করি। আপনার…

তথ্যসঞ্চয় সীমাবদ্ধতা

তথ্য শুধুমাত্র লেনদেন ও সেবার জন্য প্রয়োজনীয় সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হয়, তারপর নাল করে দেওয়া হয়।

কুকিজ পলিসি নিয়ন্ত্রণ

ওয়েবসাইট ও অ্যাপে ব্যবহৃত কুকিজ সেটিংস পরিবর্তনের সুযোগ আছে যাতে আপনি আপনার ডেটা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

দুই-ধাপে যাচাই এবং পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন আপনার অ্যাকাউন্টকে অপ্রত্যাশিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে।

তথ্য অ্যাক্সেস অনুরোধ

আপনার নিজের তথ্য দেখতে বা সংশোধন করতে বিকাশ বা ইমেইল মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

সাপোর্ট টাইমিং

দৈনন্দিন সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত আমরা তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো দরকারে সাহায্য করতে প্রস্তুত।

নিরাপত্তা আরোপ

তথ্য নিরাপত্তায় SSL ইন্সক্রিপশন ও ফায়ারওয়াল প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়।

oklv5 প্রাইভেসি নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন ও উত্তর

আপনার তথ্য সুরক্ষা ও ব্যবহারের ব্যাপারে কয়েকটি সাধারণ প্রশ্নের উত্তর এখানে জানানো হলো, যাতে আপনার কোনও সন্দেহ অবশিষ্ট না থাকে।

আমরা SSL এনক্রিপশন ও নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি। এছাড়া বিকাশ, নগদ ও রকেট লেনদেন গোপনীয় এবং যাচাই প্রক্রিয়াসহ পরিচালিত হয়।

আপনার তথ্য শুধুমাত্র বিকাশ, নগদ এবং রকেট লেনদেনের জন্য প্রয়োজনীয় অংশে শেয়ার করা হয় এবং সে তথ্য স্থানীয় নিয়ম অনুযায়ী সীমাবদ্ধ।

বিকাশ চ্যাট বা [email protected] ইমেইল মারফত আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য প্রদর্শন ও সংশোধনের ব্যবস্থা করব।

অবশ্যই, আপনি ওয়েবসাইটে ঢোকা মাত্র কুকিজ সেটিংস পরিবর্তন করে ডেটা শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন।

দুই-ধাপ যাচাই এবং শক্ত পাসওয়ার্ড প্রয়োগের মাধ্যমে আপনার অ্যাকাউন্টকে নিরাপদ রাখা হয় যাতে অস্বীকৃত প্রবেশ বন্ধ থাকে।

আপনি বিকাশ চ্যাট অথবা ইমেইল মারফত আমাদের জানান, আমরা স্থানীয় নিয়ম মেনে আপনার তথ্য তাত্ক্ষণিক মুছে দেব।

সরাসরি বিকাশ চ্যাট, ফোন +৮৮০১৭xxxxxxxx অথবা [email protected] এ যোগাযোগ করলে সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত দ্রুত সহায়তা পাবেন।